“三省”服務(wù)重磅升級 平安壹錢包“聚合加油平臺”重塑用戶體驗(yàn)

來一次無接觸、一站式、“省心、省時、省錢”的加油是什么樣的體驗(yàn)?近日高先生經(jīng)朋友推薦,體驗(yàn)了一次“聚合加油平臺”服務(wù),通過一鍵導(dǎo)航到平臺推薦的最優(yōu)加油站,全程不下車,不到2分鐘就絲滑完成從“進(jìn)站、加油到付款駛離”的全流程操作,還享受到了平臺推送的30元專屬優(yōu)惠福利。

高先生使用的“聚合加油平臺”是近年在互聯(lián)網(wǎng)加油市場異軍突起的,由平安旗下平安壹錢包(下稱“壹錢包”)與平安銀行聯(lián)手打造的加油服務(wù)平臺,該平臺自2021年末上線以來,已通過連接全國7.8萬座油站場景,以及免下車加油、優(yōu)惠疊加等切實(shí)觸達(dá)用戶“痛點(diǎn)”的升級體驗(yàn),成為在滿足用戶“省心、省時、省錢”體驗(yàn)上具有市場競爭力的頭部互聯(lián)網(wǎng)加油平臺。

超省心!更廣泛油站覆蓋領(lǐng)先同業(yè)

油站網(wǎng)絡(luò)與汽車用戶群體是互聯(lián)網(wǎng)加油平臺占領(lǐng)用戶不可或缺的兩大關(guān)鍵。

2023年,壹錢包“聚合加油平臺”的油站覆蓋率較2022年提升了56%,在與中石油合作打響頭炮后,與中石化的落地合作在2023年也規(guī)�；�推廣,加上與民營及外資油站品牌的聯(lián)合,形成了全國31個省份7.8萬座加油站的合作網(wǎng)絡(luò),全國油站覆蓋率已超過60%。

“聚合加油平臺”已經(jīng)成為在“加油網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣度、加油品牌聚合程度、品質(zhì)油站數(shù)量”等方面均具有競爭力的互聯(lián)網(wǎng)加油平臺,在加油“省心”方面的體驗(yàn),日益凸顯。

超省時! 100%支持免下車加油

“全線上化、零接觸”,2分鐘內(nèi)完成停車、加油、付款駛離全流程,是新升級后的“聚合加油平臺”為車主用戶打造的全新“省時”體驗(yàn),極大解決了高峰期加油業(yè)務(wù)集中、收銀臺客戶排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。

車主只需打開加油平臺,即可一鍵導(dǎo)航到加油站,在車道完成加油后,在手機(jī)上選擇油槍號,輸入金額、付款信息即可完成整個交易流程。這種“即加即走”的加油服務(wù)體驗(yàn),以及智能選站、一鍵導(dǎo)航、在線開票、7*24小時售后等服務(wù),為壹錢包“聚合加油平臺”贏得更多車主用戶的好感。

超省錢!累積優(yōu)惠金額超5億

超值的折扣優(yōu)惠、豐富的福利活動是迅速籠絡(luò)車主用戶的利器。

“聚合加油平臺”連接平安車生態(tài)用戶,通過引入中石油、中石化、頭部民營及外資油企優(yōu)惠,并打通與平安銀行、平安產(chǎn)險(xiǎn)等平安旗下專業(yè)公司權(quán)益,支持多平臺優(yōu)惠疊加使用,包括萬里通積分折抵、車主卡權(quán)益互通、不定期滿減券包等等,最大限度降低車主用戶加油成本,將為用戶“省錢”進(jìn)行到底,僅2023年就為用戶提供約5億元的加油優(yōu)惠。

據(jù)平安集團(tuán)發(fā)布的《平安三省能力-車生態(tài)服務(wù)專題報(bào)告》顯示,車服務(wù)市場快速發(fā)展,需求多元,服務(wù)產(chǎn)品持續(xù)迭代升級,體驗(yàn)流暢、響應(yīng)快、優(yōu)惠多是客戶的核心關(guān)注點(diǎn)。平安壹錢包將持續(xù)打磨加油服務(wù)在“省心、省時、省錢”方面的服務(wù)競爭力,用專業(yè)提升用戶體驗(yàn),也為平安生態(tài)客戶的經(jīng)營、獲客與轉(zhuǎn)化提供助力。