憑著一腔熱愛開花店，屢遭碰壁的她換道闖出新事業(yè)

對于無數(shù)年輕男女而言，花店往往被視為浪漫生活的象征。然而，隨著越來越多的年輕人涉足這個行業(yè)，城市的大街小巷涌現(xiàn)出眾多花卉簇擁的小店，鮮花生意逐漸從浪漫的代名詞變?yōu)闅埧岬母偁庮I(lǐng)域。

事實上，花店市場遠非想象中的美好。同行之間的競爭日益激烈，同時線上花店的興起也對傳統(tǒng)實體花店造成了巨大的沖擊，使得不少年輕店主深感現(xiàn)實的無情。

“花店生意固然浪漫，但浪漫之余更需要考慮如何在行業(yè)中存活。”對這個投入了全部精力的花店，張微佳情感復(fù)雜，她曾經(jīng)暢想自己能通過經(jīng)營花店來打造“浪漫生意”，但沒想到夢想實現(xiàn)之路卻不是一路坦途。

涌向花店的年輕人，為夢想買單

在開花店之前，張微佳在重慶一家公司擔(dān)任了四年的人力資源管理職務(wù)。盡管收入頗豐，但在2018年6月，她決定離職，并在小區(qū)附近開設(shè)了一家鮮花店。

這想法由來已久，早在大學(xué)時期，她就曾夢想擁有一家屬于自己的花店，“拋開枯燥無聊的工作，每天端著一杯咖啡，守在屬于自己的花店里，伴著花香，為來往匆匆的夜歸人送去溫馨，這聽起來就很浪漫。”

她為開一家花店，特意報名了一家花藝學(xué)校，經(jīng)過兩個月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，從鮮花基礎(chǔ)知識到剪枝、搭配、插花等環(huán)節(jié)都得到了深入的了解和掌握。隨后，她選擇在一家鮮花店打工，并潛心觀察學(xué)習(xí)，留意對方的進貨渠道和管理經(jīng)驗，以積累行業(yè)經(jīng)驗。

張微佳只是無數(shù)辭職開花店的年輕人之一。近年來，年輕人購買鮮花意愿的提升，讓城市街頭涌現(xiàn)出越來越多的花店。據(jù)相關(guān)媒體數(shù)據(jù)顯示，2020年7月我國共有花店相關(guān)企業(yè)88萬家，其中2019年新增注冊企業(yè)18萬家，同比增長12%，是十年前的3.7倍。

經(jīng)過數(shù)月的精心準備，她的花店終于開業(yè)。開業(yè)當(dāng)天，她滿懷喜悅地在滿地的百合中拍攝了一張照片，并配以抒情的文字，正式宣布自己過上了向往的生活。她的這一舉動，無疑成為了年輕人追求美好生活的一個縮影。

與現(xiàn)實碰撞，追夢路上并非盡是坦途

但很快，張微佳發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并不像夢想中那么美好。

最初為求方便，她選擇與網(wǎng)上數(shù)家鮮花供貨商進行合作。然而，第一批貨物到達后，她發(fā)現(xiàn)其中夾雜著已經(jīng)凋謝的殘花，還有不少花束在運輸途中受損。“那一天幾乎什么事都沒做，光是和店員從中剔出殘花就花費了不少時間。”

為確保能采購到品質(zhì)優(yōu)良的鮮花，張微佳特地飛往云南與當(dāng)?shù)氐幕ㄞr(nóng)進行聯(lián)系。然而，對方提出的進貨量讓她難以接受，“他們希望我能簽訂大批訂單，但這根本不是現(xiàn)階段我能吃下的貨量。”

她被迫重新開始在網(wǎng)上尋找新的供貨商，“一次性和七八家供貨商達成合作，盡管為了對比品質(zhì)，每家都只進了少量的玫瑰和百合，但這些量加起來實在太多了。”看著滿店都是玫瑰，張微佳有些頭痛，“手上剩余的錢根本不足以進更多其他品類。”

在那段時間里，張微佳每天都在估算進貨量，早早起來處理花刺，忙碌地扎制花束。然而，她還面臨著一個嚴重的問題，那就是周邊消費者的購買意愿似乎并不強烈。店鋪已經(jīng)連續(xù)幾天沒有任何生意，很多人只是詢問價格后就離開。

盡管她在朋友圈、微博等平臺上打廣告，甚至不顧顏面地去附近餐館貼宣傳單，但效果卻始終不盡如人意。而且鮮花的花期有限，雖然放在冰柜中可以暫時延長其保鮮期，但如果銷售仍然困難，那么她仍將面臨花卉砸在手中的風(fēng)險。

圍繞花卉的轉(zhuǎn)型摸索，換道闖出新事業(yè)

隨著零售市場競爭日益激烈，鮮花店主們開始將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)客戶，如婚慶公司和會展公司。張微佳也決定嘗試轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)市場的變化。然而，國內(nèi)鮮花市場看似繁榮，但消費者需求并不高。調(diào)查顯示，54.7％的消費者通常只在節(jié)日購買鮮花，23.1％的消費者只在社交需要時購買。

此外，市場受到淡旺季的影響，銷量波動性極大。“類似情人節(jié)、七夕等節(jié)點鮮花需求量就特別大，花店營業(yè)額達到十多萬也很正常。而淡季時則是空耗狀態(tài)，很長時間都賣不出一筆生意。”

在一次與朋友的聚會上，她得知朋友所在的廣告公司正在籌辦活動，這讓她有了新的方向。她提出以合作的方式為這家公司提供現(xiàn)場的鮮花，甚至不惜開出了幾近成本的價格，“當(dāng)時就沒想到賺錢，覺得如果合作成功了，可能會有一個長期客戶。”

活動當(dāng)天，她帶著員工一大早將花拉到現(xiàn)場，忙碌地為對方布置場地。她的專業(yè)被對方看在眼里�；顒咏Y(jié)束后，負責(zé)人爽快地支付了費用，還提出愿意和她簽訂長期合同，表示今后有類似活動都由小張的花店提供花束。

受到此次合作的影響，張微佳開始頻繁出席各類會展和婚慶公司的活動，成功以較低的價格為花店爭取到大量訂單，“企業(yè)客戶和散客不一樣的是，盡管利潤相對較低，但勝在穩(wěn)定，還能得到露面機會認識更多的合作對象。”

隨著生意的逐漸好轉(zhuǎn)，管理問題逐漸凸顯，成為花店發(fā)展過程中的一大挑戰(zhàn)。從會員管理、商品庫存到營銷管理等各方面，花店雖小，但老板需要操心的事情卻很多。同時考慮到系統(tǒng)成本等因素，張微佳在嘗試了多款數(shù)智化管理系統(tǒng)后，最終選擇了暢捷通好生意。

暢捷通好生意不僅能夠幫助她解決智慧經(jīng)營門店的需求，還可以幫助花店搭建小程序，通過小程序，張微佳實現(xiàn)了對會員高效率管理、提高獲客成效、增強顧客粘性、降低推廣成本，并且效果立竿見影。

綜上所述，暢捷通好生意對于花店這類小型商家來說，無疑是一款非常實用的數(shù)智化管理系統(tǒng)，可以幫助商家解決各種管理問題，提高經(jīng)營效率，降低運營成本，實現(xiàn)更好的商業(yè)發(fā)展。

如今張微佳也開始嘗試著和社區(qū)團購進行合作，她計劃著通過這種模式推出更多的營銷活動以及產(chǎn)品定制，來為自己的品牌拉攏更多的顧客。

“鮮花市場肯定會持續(xù)存在。畢竟每個人都有追求美的想法。”張微佳說，“只是不能再單靠零售來維持生意，更需要現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念和服務(wù)經(jīng)營理念。花店店主追求浪漫沒有問題，但浪漫之余同樣需要考慮如何讓自己在行業(yè)中活得更好。”

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