店寶寶：富森美牽手阿里躺平智造，推動(dòng)全屋定制數(shù)字化改革

　　店寶寶獲悉，11月8日，躺平智造與富森美戰(zhàn)略簽約，合作布局家居產(chǎn)業(yè)C2M生態(tài)。富森美表示，將攜商場(chǎng)平臺(tái)上數(shù)十個(gè)頭部品牌，借助躺平智造提供的全屋定制供應(yīng)鏈和賦能工具，貫通生產(chǎn)-銷(xiāo)售全鏈路，推動(dòng)線下+線上一體化，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品+服務(wù)”新模式。

　　全鏈路數(shù)字化全屋定制成為風(fēng)口

　　在“消費(fèi)升級(jí)”、“中產(chǎn)崛起”和“8090后成為消費(fèi)的主流”的大背景下，全屋定制已成為家裝市場(chǎng)必經(jīng)的升級(jí)方向，也是近幾年來(lái)炙手可熱的風(fēng)口之一。隨著消費(fèi)升級(jí)與觀念升級(jí)，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇更具個(gè)性化的一站式置家服務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)全屋定制市場(chǎng)規(guī)模已超千億，并保持著年均20%的增速。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型，又是全屋定制行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。今年云棲大會(huì)，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄?逍遙子)就強(qiáng)調(diào)：“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，‘數(shù)’和‘智’是最重要的兩個(gè)關(guān)鍵元素，我們每一輛車(chē)，每一個(gè)人，每一個(gè)企業(yè)，每一個(gè)建筑，每一個(gè)城市，都會(huì)被數(shù)字化，都會(huì)因數(shù)字化走向更大的空間，這也將成為中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。”

　　但是，全屋定制領(lǐng)域的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式仍存在不少弊端，比如集中度低、個(gè)性化程度高、對(duì)線下體驗(yàn)環(huán)節(jié)依賴(lài)度高、對(duì)安裝服務(wù)的本地化要求高、供應(yīng)鏈不透明且單一、生產(chǎn)加工效率低、渠道獲客的成本高，轉(zhuǎn)化率低等等，這些問(wèn)題同時(shí)制約著行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的選擇。

　　傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化改造是當(dāng)務(wù)之急

　　數(shù)字化、智能化、自動(dòng)化、可視化，是全屋定制領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)，阿里巴巴旗下家居制造平臺(tái)躺平智造的出現(xiàn)，帶動(dòng)傳統(tǒng)制造企業(yè)蛻變。

　　躺平智造是阿里巴巴旗下創(chuàng)新業(yè)務(wù)，它作為工具可向家居行業(yè)提供以全屋定制為核心的全鏈路數(shù)字化SaaS解決方案，可打造從線上獲客到線下成交的短鏈路，也可實(shí)現(xiàn)工廠端的定制化智造，讓用戶(hù)體驗(yàn)線上線下場(chǎng)景互通所帶來(lái)的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　在傳統(tǒng)模式中，全屋定制家居行業(yè)商家有三大無(wú)法擺脫的煩惱：第一，獲客難、成本高;第二，設(shè)計(jì)生產(chǎn)不對(duì)稱(chēng);第三，交易鏈路繁雜。全屋定制并非快消品，交易鏈路復(fù)雜、生產(chǎn)周期長(zhǎng)，任何環(huán)節(jié)出了問(wèn)題不在第一時(shí)間解決，全盤(pán)成果就會(huì)大打折扣。

　　而躺平智造，恰好提供了數(shù)字化的“三大法寶”：第一，整合互聯(lián)網(wǎng)資源，讓客戶(hù)需求與品牌、門(mén)店、工廠的供給能力高效匹配;第二，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的同源一體化，最大程度降本增效;第三，躺平智造功能強(qiáng)大的SaaS工作臺(tái)，提供了客戶(hù)關(guān)系、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、交易追蹤、數(shù)據(jù)分析的完善功能矩陣，提高企業(yè)效率和轉(zhuǎn)化率，同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本。

　　店寶寶專(zhuān)業(yè)分析人員認(rèn)為，家居行業(yè)間比拼的是服務(wù)和體驗(yàn)、效率和成本，只有三手齊抓，才能在存量競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，“未來(lái)的商業(yè)模式必然以用戶(hù)為中心，直接給用戶(hù)提供持續(xù)優(yōu)化的精準(zhǔn)產(chǎn)品和整套解決方案，這不僅需要更懂用戶(hù)，也需要強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈整合能力。