河南：稅務(wù)部門應(yīng)納稅人之所呼 優(yōu)化營商環(huán)境

國家稅務(wù)總局許昌市稅務(wù)部門在優(yōu)化稅收營商環(huán)境，服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人工作當(dāng)中以此為中心，從落實(shí)“減稅降費(fèi)”等一系列國家重大利好政策方面著手，用心服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。

雙聯(lián)共建，引領(lǐng)稅企融合發(fā)展

“減稅降費(fèi)政策是否應(yīng)享盡享”“網(wǎng)上辦稅是否順暢”“對辦稅服務(wù)有什么意見建議”......近日，許昌市稅務(wù)局機(jī)關(guān)第五黨支部調(diào)研組來到天安煤業(yè)股份有限公司十三礦，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育基層調(diào)研，傾聽納稅人的稅情民意。

據(jù)悉，全國稅務(wù)系統(tǒng)第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育活動啟動以來，在許昌市稅務(wù)系統(tǒng)，每個黨支部都設(shè)有這樣的專題調(diào)研小組，調(diào)研小組以“稅企支部共建”“稅企圓桌會”“稅法講堂”等形式暢通“稅情直通車”，推動聽取意見在一線、問題解決在一線。

今年以來，許昌市稅務(wù)局各黨支部相繼與基層各黨組織攜手開展“雙聯(lián)共建”活動�；顒悠陂g，該局十二個黨支部分別走進(jìn)基層典型企業(yè)，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營情況，征詢企業(yè)對稅務(wù)部門在落實(shí)政策、征管服務(wù)等方面的意見和建議；宣講減稅降費(fèi)政策，開展聯(lián)合宣誓等活動，把初心和使命落實(shí)在減稅降費(fèi)等各項具體工作中，讓納稅人、繳費(fèi)人享受到實(shí)實(shí)在在的獲得感。

個性定制，確保政策精準(zhǔn)落地

“歡迎許昌市減稅降費(fèi)政策‘外賣員’”，在許昌遠(yuǎn)東傳動軸集團(tuán)會議室的電視屏幕上醒目的寫著一排字。近日，許昌稅務(wù)局減稅降費(fèi)宣講團(tuán)通過連線直播為該集團(tuán)分散在多省的財稅人員上一堂“空中稅課”。

“這次內(nèi)容也是雪中送炭，我們這幾天正準(zhǔn)備發(fā)放上年度的全年一次性獎金，平時發(fā)放的工資薪金比較低，基本扣除費(fèi)用沒有足額扣除，如果選擇并入綜合所得來計算，預(yù)計可以為員工節(jié)省不少個人所得稅。”財務(wù)部長李茹說。

針對集團(tuán)企業(yè)規(guī)模大、財稅人員分散，難以全部參加稅務(wù)部門舉辦的納稅人學(xué)堂的情況，許昌稅務(wù)部門開展“點(diǎn)單—定制—送餐”訂單式服務(wù)企業(yè)，將各項減稅降費(fèi)政策大餐送“餐”上門，受到了集團(tuán)企業(yè)的好評。據(jù)統(tǒng)計，目前許昌稅務(wù)部門已通過送“餐”服務(wù)對200余家集團(tuán)分公司進(jìn)行政策宣講，覆蓋財稅人員460余人。

有呼必應(yīng)，優(yōu)化稅收營商環(huán)境

以前，每到“例征期”，辦稅服務(wù)廳都是人頭攢動，有申報的、有領(lǐng)票的、有繳款的、有注銷的……原本9點(diǎn)鐘上班，可8點(diǎn)鐘納稅人就排起了長龍。為解決這些問題，許昌禹州市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳開辦了“曉稅學(xué)堂”，從前臺窗口抽調(diào)3名年輕業(yè)務(wù)骨干組成師資團(tuán)隊，固定每天上午9點(diǎn)、10點(diǎn)、11點(diǎn)，下午2點(diǎn)、3點(diǎn)、4點(diǎn)6個時段循環(huán)不間斷培訓(xùn)，最大限度地減少納稅人對窗口的依賴，減輕實(shí)體辦稅窗口壓力。

“辦稅、學(xué)習(xí)兩不誤，這個學(xué)堂開得好”、“現(xiàn)在學(xué)習(xí)流程操作，以后就不往大廳跑了，稅局想的真周到”……“曉稅學(xué)堂”得到越來越多納稅人的肯定。截至目前，學(xué)堂已開展輔導(dǎo)培訓(xùn)300余場次，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人近9000人次。如今，到辦稅服務(wù)廳繳費(fèi)的人員越來越少，“例征期”辦稅繳費(fèi)如趕集的場面一去不復(fù)返。

許昌市稅務(wù)干部上門為“黃河旋風(fēng)集團(tuán)”逐項測算稅金，該企業(yè)今年增值稅稅率下調(diào)預(yù)計減稅2000多萬元，固定資產(chǎn)一次性扣除釋放1200多萬元流動資金，高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用加計扣除從50%提高至75%預(yù)計再減稅360多萬元，整體稅負(fù)將同比下降40%以上！企業(yè)減稅“紅利”進(jìn)一步顯現(xiàn)。

為企業(yè)量身定制“減稅降費(fèi)政策大禮包”、給企業(yè)算好“減稅明白賬”......對納稅人“有呼必應(yīng)”還在許昌持續(xù)上演。