黑龍江：雙鴨山稅務(wù)融合發(fā)力“一站式”服務(wù)新模式

近日，國家稅務(wù)總局雙鴨山市稅務(wù)局聚焦以往企業(yè)開辦“多頭找、多次跑，程序多、時(shí)間長”的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，在推出遠(yuǎn)程“非接觸式”審批服務(wù)技術(shù)架構(gòu)基礎(chǔ)上，聯(lián)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局、中國銀行雙鴨山市分行、黑龍江省航信公司、市民服務(wù)中心等在全省率先打通數(shù)據(jù)“零延時(shí)”傳輸路徑，推出企業(yè)開辦“一站式、一次跑、一條龍”的2小時(shí)全流程免費(fèi)辦結(jié)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦材料最簡、流程最優(yōu)、時(shí)間最短、服務(wù)最佳。

綜合稅務(wù)、工商、銀行等部門職能，雙鴨山市稅務(wù)局聯(lián)合市民服務(wù)中心對(duì)企業(yè)開辦整體環(huán)節(jié)流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理、全面歸集，堅(jiān)持能減則減、能簡則簡、能并則并，實(shí)施責(zé)任重塑和流程再造，成功推出了黑龍江省首家包含“掌上辦”“網(wǎng)上辦”“自助辦”在內(nèi)的全流程遠(yuǎn)程“非接觸式”審批服務(wù)；專職導(dǎo)稅人員全程協(xié)助企業(yè)在線上和自助終端上依次進(jìn)行信息錄入、實(shí)名認(rèn)證、簽訂“三方協(xié)議”、領(lǐng)取稅控設(shè)備和領(lǐng)取發(fā)票等操作，將銀行開戶、公章刻制、稅務(wù)登記由原來的逐單位“串聯(lián)審批”變?yōu)樘撞褪?ldquo;并聯(lián)服務(wù)”。此舉最大限度節(jié)省了稅、銀、企三方時(shí)間成本，有力保障了企業(yè)開辦資源集約化運(yùn)行，開創(chuàng)企業(yè)開辦“極簡模式”。

“原本流程是要企業(yè)法人持各種證件前往稅務(wù)局取號(hào)辦理，整個(gè)流程下來耗時(shí)費(fèi)力，沒想到今天這么快就辦完了，特殊時(shí)期稅務(wù)部門精誠服務(wù)，想方設(shè)法為企業(yè)辦稅提供更大便利，服務(wù)真的是太貼心了！”雙鴨山市仲明運(yùn)輸有限公司法人史先生對(duì)稅務(wù)部門推出的“非接觸式”審批服務(wù)贊不絕口。

以集成“服務(wù)效能”、持續(xù)壓縮企業(yè)開辦時(shí)間為導(dǎo)向，雙鴨山市稅務(wù)局著力優(yōu)化流程、簡化手續(xù)，線上打通數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)云共享；線下壓縮整合相同材料、近似表單，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)，真正做到“一套材料、一次提交、一站辦結(jié)”，徹底消除企業(yè)在同一單位不同部門之間、不同單位之間來回跑、多窗口排隊(duì)以及申請(qǐng)材料重復(fù)提交等服務(wù)痛點(diǎn)。

當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新辦企業(yè)僅辦理票種核定一項(xiàng)業(yè)務(wù)，就涉及7個(gè)辦稅崗位20個(gè)左右的辦稅環(huán)節(jié)，需要跑3至5次，加上等候?qū)徟�等時(shí)間，所有新辦業(yè)務(wù)辦結(jié)，所需時(shí)間在15個(gè)工作日以上�，F(xiàn)如今，通過整合資源，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”服務(wù)模式，以上涉稅事項(xiàng)審批僅需半小小時(shí)即可全部辦結(jié)。