青島市國家稅務(wù)局關(guān)于限期停止使用現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件以及計劃啟用新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件的通知

青島市國家稅務(wù)局關(guān)于限期停止使用現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件以及計劃啟用新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件的通知

尊敬的納稅人：

　　為優(yōu)化納稅服務(wù)，進一步減輕納稅人辦稅負擔(dān)，經(jīng)青島市國家稅務(wù)局研究決定，自2018年4月1日起將啟用由青島市國家稅務(wù)局統(tǒng)一開發(fā)的新版網(wǎng)上辦稅客戶端軟件，并免費提供給納稅人使用，目前由青島高校信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(青島高新金財信息科技有限公司)、青島航天信息有限公司等服務(wù)商推廣的客戶端網(wǎng)上辦稅軟件將于2018年8月31日停止使用。為做好新舊軟件銜接工作，現(xiàn)將新舊軟件切換計劃和有關(guān)要求通知如下：

　　一、自2018年4月1日起，青島市國家稅務(wù)局將啟用新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件，同時關(guān)閉現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件的注冊開戶程序。新版軟件的功能將完全涵蓋現(xiàn)有軟件功能，并具有涉稅軟件集成、無紙化辦稅等特色功能。需要使用客戶端軟件的新開戶納稅人必須注冊使用新版免費客戶端軟件。

　　二、自2018年9月1日起，青島市國家稅務(wù)局將關(guān)閉現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件接入通道，終止對現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件的支持，現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件將停止使用。使用現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件的納稅人可以選擇使用青島市國家稅務(wù)局免費的網(wǎng)頁版辦稅軟件或新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件。若使用網(wǎng)頁版辦稅軟件，請通過青島市國家稅務(wù)局官方網(wǎng)站網(wǎng)上辦稅廳實名登錄后使用；若使用客戶端軟件，需要下載和安裝新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件，并按照軟件操作說明進行注冊和網(wǎng)上辦稅。

　　三、自2018年4月1日起，青島市國家稅務(wù)局將逐步組織對新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件開展使用培訓(xùn)，確保新舊軟件平穩(wěn)過渡。

　　四、在2018年8月31日前，使用現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件的納稅人可繼續(xù)從客戶端軟件服務(wù)商處獲得技術(shù)支持和服務(wù)。自2018年4月1日起，使用新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件的納稅人，可以通過青島市國家稅務(wù)局新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件技術(shù)支持熱線(0532-85761188)統(tǒng)一獲得技術(shù)支持和服務(wù)。

　　五、自本通知發(fā)布之日起，現(xiàn)有客戶端網(wǎng)上辦稅軟件的服務(wù)商不得與納稅人簽訂超過2018年8月31日的服務(wù)協(xié)議。對于已繳納超過2018年8月31日服務(wù)費用的納稅人，服務(wù)商應(yīng)根據(jù)納稅人的意愿退還納稅人剩余款項或與納稅人協(xié)商解決，確保納稅人權(quán)益不受損害。

　　六、新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件由青島市國家稅務(wù)局統(tǒng)一開發(fā)和運維，統(tǒng)一提供熱線技術(shù)支持，不收取納稅人任何費用，不搭載任何增值服務(wù)，不允許進行二次開發(fā)。新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件通過青島市國家稅務(wù)局官方網(wǎng)站進行統(tǒng)一下載和升級服務(wù)，沒有任何服務(wù)商進行代理并收取費用。納稅人在使用客戶端軟件過程中遇到的任何收費問題、技術(shù)支持和服務(wù)不到位問題，可通過青島市國家稅務(wù)局熱線電話12366進行投訴。

　　請使用客戶端網(wǎng)上辦稅軟件的納稅人提前做好相關(guān)準備，確保新舊軟件有序過渡，平穩(wěn)銜接。新版網(wǎng)上辦稅免費客戶端軟件的正式啟用事宜，請繼續(xù)關(guān)注青島市國家稅務(wù)局官方網(wǎng)站通知。

　　青島市國家稅務(wù)局

　　2018年1月16日