紹興市國家稅務局 紹興市地方稅務局關(guān)于試行聯(lián)合實施注銷清算輔助服務的通知
紹市地稅征[2018]1號 2018-3-2
市國家稅務局各處室、各單位,市地方稅務局各處(室、局)、直屬各單位:
為貫徹落實“最多跑一次”改革要求和《國家稅務總局關(guān)于落實“三證合一”登記制度改革的通知》(稅總函[2015]482號)文件精神,市國稅局和市地稅局決定試行聯(lián)合實施注銷清算輔助服務(以下簡稱聯(lián)合注銷輔助服務),現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下:
一、聯(lián)合注銷輔助服務的意義
聯(lián)合注銷輔助服務是指國地稅部門聯(lián)合向涉稅專業(yè)服務機構(gòu)(以下簡稱服務商)購買注銷清算輔助服務,并向納稅人免費提供,同時由服務商出具鑒證報告,作為稅務機關(guān)辦理注銷清算重要依據(jù)的一項服務舉措。試行聯(lián)合注銷輔助服務,是紹興市國家稅務局和地方稅務局貫徹落實“放管服”改革和“最多跑一次”改革的創(chuàng)新措施,有利于加強國地稅合作,解決納稅人在注銷清算過程中“兩頭跑”“反復跑”的問題,提高辦稅效率,同時也有利于充分發(fā)揮服務商作用,為稅務機關(guān)日常管理提供支持。
二、聯(lián)合注銷輔助服務的對象
市本級(不包括柯橋區(qū)、上虞區(qū))的納稅人且不包括以下四類情形:
(一)市級及以上重點稅源企業(yè)(上年度國地稅收稅收入庫數(shù)在100萬元及以上的納稅人);
(二)實行定期定額征收方式和按次征收方式的個體工商戶;
(三)不愿意接受注銷清算輔助服務的納稅人;
(四)稅務機關(guān)認為應當自行清算的納稅人。
三、聯(lián)合注銷輔助服務的內(nèi)容
聯(lián)合注銷輔助服務的內(nèi)容包括服務對象的國稅、地稅有關(guān)稅收(費、基金)及滯納金的清算和結(jié)算(以下統(tǒng)稱清算)。清算的時間范圍為注銷受理申請日前三年,補繳稅款在10萬元以上的,查補時段可追溯到前五年。
四、聯(lián)合注銷輔助服務的組織實施
聯(lián)合注銷輔助服務工作由市國稅局、市地稅局聯(lián)合組織實施。市國稅局、地稅局征管處為牽頭單位,市國稅局辦公室、法規(guī)處、納服處、貨勞處、所得稅處、大企業(yè)處、國際處、進出口處,市地稅局辦公室、督審處、法規(guī)處、稅政處、規(guī)費局、納服處等為配合單位。市國稅局各稅源管理單位、市地稅局各稅務分局負責日常聯(lián)系與管理考核等工作。
地稅方面,征管處主要負責聯(lián)合注銷輔助服務的總體協(xié)調(diào)工作,包括購買服務方案的起草,業(yè)務流程的梳理,輔助服務的招標以及服務商年度考核等工作;稅務分局主要負責與服務商的日常聯(lián)系和管理考核等工作,包括宣傳、引導納稅人使用清算輔助服務,服務任務分配,清算工作質(zhì)量抽檢與復核,日常清算業(yè)務的政策口徑解答,工作量統(tǒng)計,資料交接臺帳登記,定期對服務商的服務質(zhì)量進行回訪及統(tǒng)計反饋等工作;稅政處和規(guī)費局負責涉稅(費)清算疑難業(yè)務的政策口徑解釋以及組織業(yè)務考試對服務商工作人員進行業(yè)務水平評價等工作;納服處負責收集統(tǒng)計12366受理的對服務商的意見或投訴等;督審處負責根據(jù)局內(nèi)有關(guān)制度負責開展輔助服務過程中的執(zhí)法督察;法規(guī)處負責提供糾紛處置法律服務;辦公室負責采購協(xié)議簽訂、資金保障和宣傳工作。各單位均需確定1名聯(lián)絡(luò)人員負責具體溝通聯(lián)絡(luò)工作。
國稅方面,征管處主要負責購買注銷清算輔助服務的總體協(xié)調(diào)工作,包括購買服務方案的起草,業(yè)務流程的梳理,輔助服務的招標以及服務商年度考核等工作;各稅源管理單位主要負責與服務商的日常聯(lián)系和管理考核等工作,包括宣傳、引導納稅人使用清算輔助服務,服務任務分配,清算工作質(zhì)量抽檢與復核,日常清算業(yè)務的政策口徑解答,工作量統(tǒng)計,資料交接臺帳登記,定期對服務商的服務質(zhì)量進行回訪及統(tǒng)計反饋等工作;法規(guī)處、貨勞處、所得稅處、大企業(yè)處、國際處、進出口處負責涉稅清算疑難業(yè)務的政策口徑解釋以及組織業(yè)務考試對服務商工作人員進行業(yè)務水平評價等工作;納服處負責收集統(tǒng)計12366受理的對服務商的意見或投訴等;法規(guī)處根據(jù)局內(nèi)有關(guān)制度負責開展輔助服務過程中的執(zhí)法督察,提供糾紛處置法律服務等;辦公室負責采購協(xié)議簽訂和宣傳工作。各單位均需確定1名聯(lián)絡(luò)人員負責具體溝通聯(lián)絡(luò)工作。
五、聯(lián)合注銷輔助服務的工作流程
(一)受理并告知
國地稅聯(lián)合辦稅服務廳綜合業(yè)務窗口統(tǒng)一受理需要清算的納稅人的注銷申請(受理資料清單見附件1),分別登錄國稅和地稅金三系統(tǒng)查核其未結(jié)事項,在納稅人未申報、欠繳稅費、空白和未驗舊發(fā)票、土地增值稅清算、多繳退稅、未結(jié)報稅收票證等事項辦結(jié)后,收繳核銷其稅務證件(非一照一碼納稅人)和按規(guī)定應收繳的設(shè)備。對需要輔助服務的納稅人,同時出具受理通知書和注銷清算輔助服務事項告知書(文書格式見附件2),并按規(guī)定在國稅和地稅金三系統(tǒng)進行操作。
(二)任務分配及傳遞
1.國地稅聯(lián)合辦稅服務廳匯總當天受理的需要移交服務商辦理的注銷戶資料,在1個工作日內(nèi)按照事先確定的分配順序,將有關(guān)資料移交給服務商(臺賬格式見附件3)。
2.服務商在收到注銷戶資料后應立即予以鑒別,對不在輔助服務對象范圍內(nèi),或者代理記賬和注銷清算為同一家服務商的,應當在1個工作日內(nèi)退回其主管稅務機關(guān)。
3.納稅人無法取得聯(lián)系的,服務商應當在3個工作日內(nèi)退回其主管稅務機關(guān)。
4.納稅人要求終止辦理注銷手續(xù)的,服務商應當及時將把注銷戶資料退回其主管稅務機關(guān),由主管稅務機關(guān)將納稅人狀態(tài)恢復為正常。
(三)清算及審核
1.服務商與納稅人取得聯(lián)系并開展輔助清算,從稅務機關(guān)受理之日起11個工作日內(nèi)完成稅費清算鑒證報告,并提交至國稅、地稅主管稅務機關(guān)。
2.國稅、地稅主管稅務機關(guān)收到服務商提交的稅費清算鑒證報告后,在5個工作日內(nèi)完成清算復核,并將結(jié)果及時告知另一方稅務機關(guān)。
主管稅務機關(guān)需要實地核查的,應按有關(guān)規(guī)定審批,并盡可能實行國地稅聯(lián)合核查。
3.主管稅務機關(guān)復核發(fā)現(xiàn)差錯的,應當立即糾正或退回服務商糾正;在清算和復核過程中發(fā)現(xiàn)納稅人涉嫌偷、逃、騙、抗稅或虛開發(fā)票等重大事項或者需要進行特別納稅調(diào)整的,應當立即中止清算,并將相關(guān)線索證據(jù)移交稽查或者反避稅調(diào)查部門。
(四)出具清稅證明
國稅、地稅主管稅務機關(guān)根據(jù)清算結(jié)果在規(guī)定的時限內(nèi)提醒并督促納稅人完成稅費補(退),出具《稅務事項通知書(注銷稅務登記通知)》,并由原先受理的國地稅聯(lián)合辦稅服務廳統(tǒng)一出具《清稅證明》。
六、聯(lián)合注銷輔助服務的考核評價
(一)考核項目
考核項目包括從業(yè)人員配置、納稅人滿意率、清算服務時效性、清算服務質(zhì)量、投訴、輿情及其他違規(guī)情況等五個方面(考核細則見附件4)。
(二)考核方式
1.對服務商的考核周期為半年,各考核單位應按照要求各自組織開展監(jiān)督考核,發(fā)生重大緊急情況時,考核單位可即時發(fā)起監(jiān)督考核。
2.各考核單位考核結(jié)果于半年后20日內(nèi)報送至地稅局征管處和國稅局征管處匯總,各項目扣分在分配分值內(nèi)扣完為止。
3.地稅局征管處和國稅局征管處匯總統(tǒng)計考核結(jié)果并予以公布。
(三)考核結(jié)果應用
1.年度考核總分與服務費支付掛鉤。年度考核總分≥95分的,服務費不扣減;年度考核總分<95分但≥80分的,扣減服務費=(100分-年度考核總分)×2%×年度應支付服務費;年度考核總分<80分的,扣減年度應支付服務費的40%,暫停其清算服務資格,并在三個月內(nèi)限期整改。
2.服務商在服務期間發(fā)生重大負面輿情或泄密情況的,立即暫停其清算服務資格并在三個月內(nèi)限期整改。
3.限期整改后再次發(fā)生重大負面輿情或泄密情況的,或者下一年度考核總分<80分的,將建議公共資源交易中心列入政府采購黑名單。
(四)考核結(jié)果申訴
服務商對考核結(jié)果有質(zhì)疑的,可在獲悉考核結(jié)果之后10日內(nèi)向市地稅局督審處和市國稅局法規(guī)處提出申訴,由市地稅局督審處和市國稅局法規(guī)處牽頭在20日內(nèi)復核。
各單位要嚴格按照要求,做好聯(lián)合注銷清算輔助服務相關(guān)工作。在執(zhí)行中遇到問題請及時反饋市地稅局征管處和市國稅局征管處。
附件:
1.聯(lián)合注銷受理資料清單
2.注銷清算輔助服務事項告知書
3.移交臺賬
4.注銷清算輔助服務考核細則
5.聯(lián)系人名冊
紹興市國家稅務局
紹興市地方稅務局
2018年3月2日
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