吉林：春風(fēng)拂“心”田 辦稅出實(shí)招

今年是開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的第十個(gè)年頭，吉林省稅務(wù)部門(mén)緊扣“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，圍繞稅務(wù)總局陸續(xù)推出的兩批次六方面42條服務(wù)措施，積極推出并落實(shí)一系列具有吉林特色的便民辦稅舉措。

訴求響應(yīng)提質(zhì)——貼心

“我們公司是一家新辦企業(yè)，首次辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)不了解電子稅務(wù)局操作流程，撥通稅務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)說(shuō)出訴求后，工作人員及時(shí)響應(yīng)，上門(mén)送來(lái)稅務(wù)Ukey和操作輔導(dǎo)，太貼心了！”吉林省聚陽(yáng)畜牧有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人金女士說(shuō)。

金女士所說(shuō)的上門(mén)服務(wù)是長(zhǎng)春經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局“金成納服工作室”打造的“流動(dòng)辦稅廳”服務(wù)機(jī)制，該局組織業(yè)務(wù)骨干上門(mén)服務(wù)，快速響應(yīng)企業(yè)訴求，有效解決企業(yè)涉稅疑難。

訴求快響應(yīng)的背后，是吉林省稅務(wù)部門(mén)建設(shè)“稅直達(dá)”服務(wù)工程的成果。吉林省各地稅務(wù)部門(mén)根據(jù)距離辦稅服務(wù)廳遠(yuǎn)近、規(guī)模大小、行業(yè)類(lèi)別、成立時(shí)間等特點(diǎn)，安排專(zhuān)班、專(zhuān)人負(fù)責(zé)為納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)，提供全天候的辦稅輔導(dǎo)，及時(shí)回應(yīng)問(wèn)題訴求。

精細(xì)服務(wù)提檔——細(xì)心

近年來(lái)，吉林省稅務(wù)部門(mén)充分發(fā)揮稅收職能作用，全力服務(wù)“秸稈變?nèi)?rdquo;暨千萬(wàn)頭肉牛建設(shè)工程，用更加精細(xì)的稅收服務(wù)為“秸稈變?nèi)?rdquo;各環(huán)節(jié)提供支持，助力肉牛養(yǎng)殖戶(hù)輕裝上陣，安心擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模。

為支持肉牛產(chǎn)業(yè)發(fā)展，吉林省稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，組建業(yè)務(wù)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，采取“三級(jí)聯(lián)絡(luò)”服務(wù)、“綠色通道”預(yù)約服務(wù)、“專(zhuān)研專(zhuān)辦”專(zhuān)業(yè)服務(wù)等舉措，不斷增強(qiáng)服務(wù)延展性，形成以?xún)?yōu)勢(shì)企業(yè)為中心、上下游企業(yè)為半徑的以點(diǎn)帶面服務(wù)模式，全力保障產(chǎn)業(yè)健康穩(wěn)定。

在通化輝南，省級(jí)黨支部領(lǐng)辦示范合作社輝南縣雙龍畜牧養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社負(fù)責(zé)人閆方民介紹：“合作社創(chuàng)辦過(guò)程中，稅務(wù)部門(mén)利用微信征納互動(dòng)平臺(tái)，遠(yuǎn)程教我們進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，并建立納稅人聯(lián)絡(luò)群，推送稅惠政策，隨時(shí)答疑解惑，細(xì)致的服務(wù)讓我們有更多時(shí)間投入到合作社經(jīng)營(yíng)上。”

“受益于好政策和好服務(wù)，我們將帶動(dòng)更多養(yǎng)殖主體創(chuàng)業(yè)就業(yè)，力爭(zhēng)成為我國(guó)肉牛產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，助力吉林省打造‘吉牛’品牌，早日實(shí)現(xiàn)建設(shè)肉牛產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省的目標(biāo)。”談及企業(yè)未來(lái)發(fā)展，全國(guó)政協(xié)委員、延邊畜牧開(kāi)發(fā)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)呂愛(ài)輝表示。

政策落實(shí)提效——安心

四平市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局根據(jù)納稅人涉稅需求，為企業(yè)“量身定做”電子稅費(fèi)宣傳冊(cè)，通過(guò)文字解讀與動(dòng)態(tài)畫(huà)面相結(jié)合讓企業(yè)一目了然知曉稅費(fèi)優(yōu)惠政策，既便捷又高效。

在助力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，松原市寧江區(qū)稅務(wù)局同樣緊抓政策落實(shí)主線(xiàn)，把好分析“脈搏”，下好宣傳“藥方”，為企業(yè)切實(shí)享受政策紅利盡心竭力。

“稅務(wù)部門(mén)的政策扶持不僅為我們減負(fù)，更讓我們感受到了國(guó)家扶持民營(yíng)企業(yè)的政策力度。”松原市高鑫石油化工工程有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人高學(xué)說(shuō)，“受益于各類(lèi)稅惠政策，2022年我們公司減免稅費(fèi)74萬(wàn)余元，充足的資金有力地保證了企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)升級(jí)。”

精簡(jiǎn)流程提級(jí)——省心

“現(xiàn)在開(kāi)具完稅證明等業(yè)務(wù)，可以即來(lái)即辦，省去了不少麻煩。”長(zhǎng)期從事代理記賬工作的王女士說(shuō)。

“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái)，吉林省稅務(wù)部門(mén)秉承“流程更簡(jiǎn)、速度更快、體驗(yàn)更優(yōu)”的服務(wù)理念，將繳稅、開(kāi)票、發(fā)放申報(bào)密碼等流程簡(jiǎn)單、頻次高的業(yè)務(wù)梳理形成簡(jiǎn)易辦理清單，通過(guò)精簡(jiǎn)流程保證清單所列業(yè)務(wù)無(wú)需叫號(hào)、即辦即走，讓辦稅繳費(fèi)工作全線(xiàn)提級(jí)。

“納稅申報(bào)表精簡(jiǎn)了多個(gè)欄次，相關(guān)數(shù)據(jù)可以通過(guò)電子稅務(wù)局直接導(dǎo)入，表單和發(fā)票數(shù)據(jù)自動(dòng)帶出，大大節(jié)省了辦稅成本！”吉林啟星鋁業(yè)有限公司財(cái)務(wù)人員張芮嘉表示。